あけましておめでとうございます。
2005年（平成17年）が始まりました。我々にとっても新しい事業年度の始まりです。昨年は新しい事業も始めました。
特に関東1号店を千葉県に出し「カフェ型デイサービス」として地域の方にも本物のカフェと間違われる程「脱施設」に成功したデイサービスができました。
既存の我々のデイサービスももう一段成長できたと思います。
今年の当社のキャッチフレーズは「会社も人も大人になる」ということです。「大人」とは「子供」ではないということです。
「大人」は責任をきちんと持つことが求められています。
私は「我々はプロ集団でなくてはならない」と思っています。
プロは完璧な仕事をしなくてはいけません。
「ご利用者が心から満足できる日本一の介護サービスの提供」を目指す我々は初心に戻って勉強しなくてはなりません。
勉強と実践をし続けなければなりません。
「あいさつ」「笑顔」「敬語・丁寧語」「身だしなみ」というレベルは卒業して次のステップに進みます。
それは「サービス業としての介護」です。
皆がプロにならない限り転倒やクレーム、車両事故も無くなりません。
「プロしかいない会社」になるようにこれから1年間当社は取り組みます。
我々の働いている世界は「アマチュアじゃ通用しない」世界です。
「プロしか生き残れない」現実があります。
勉強し、ご利用者が心から満足できる介護サービスを提供しましょう。
会社も人も大人にならなければいけない年です。
これができれば必ず目標達成できます。皆さん一緒にがんばりましょう。
|
|
|
